دعم العملاء
عن هذا الحل
مساعد للموقع يجيب عن أسئلة الزوار اعتماداً على معلومات شركتك وخدماتك.
المشكلة التي يعالجها
يغادر الزوار عندما تبقى أسئلتهم بلا إجابة، ولا يستطيع الفريق الرد فوراً على مدار الساعة.
كيف يتم الإعداد؟
توفّر معلومات الشركة والخدمات والأسئلة الشائعة مع الوصول اللازم لإضافة الأداة إلى الموقع. يجيب الحل من المواد التي تعتمدها، وليس بالتخمين.
ما الذي يقدمه؟
- إجابات من معلومات الشركة
- تدريب على الخدمات والأسئلة الشائعة
- ردود فورية على مدار الساعة
- دعم بالعربية والإنجليزية
- التقاط الطلبات وتوجيهها
- مظهر متوافق مع العلامة
مناسب لـ
- شركات الخدمات
- العيادات
- الاستشاريون
- التجارة الإلكترونية
- المنظمات غير الربحية
ما نحتاجه للبدء
- معلومات الشركة
- قائمة الخدمات
- محتوى الأسئلة الشائعة
- وصول إلى الموقع
خطوات العمل
- توفير معلومات الشركة والأسئلة الشائعة
- تهيئة الحل على المحتوى
- إضافة الأداة إلى الموقع
- حصول الزوار على إجابات فورية ودقيقة
هل يناسب سير عملك؟
نقيّم الملاءمة مع أدواتك وإجراءاتك قبل البدء. اسم الحل يبقى باللغة الإنجليزية كما هو معروض في الكتالوج.
اطلب هذا الحل